Support

Kunt u ons altijd, 24/7, bereiken voor dringende gebruikersvragen, technische service en spoedhulp

Bieden we technische support aan medisch technici voor het adequaat oplossen van storingen en het verhelpen van defecten

Hebben we huurapparatuur voor u klaar staan om capaciteitspieken of tekorten vanwege storingen op te vangen

Bieden we trainingen afgestemd op uw behoeften, zowel bij de introductie van nieuwe systemen als tijdens het dagelijks gebruik

Heeft u vragen die niet kunnen wachten en wilt u direct ondersteuning vanuit Medical Technology Transfer? Wij zijn 24/7 bereikbaar voor spoed.

Voor het preventief onderhoud en reparatie van uw apparatuur maken we graag afspraken. We bieden u vele vormen van ondersteuning.

Voor vaste klanten geldt dat u ons ook kunt bereiken voor telefonische support tijdens het uitvoeren van het onderhoud in eigen beheer.

Het onderhoud voeren we uit bij u op locatie of bij ons in huis. Daarbij kunt u gebruik maken van onze leensystemen.

Voor het afsluiten van een onderhoudscontract volgen we het format van de Standaard Service Overeenkomst die opgesteld is door NEVI, WIBAZ en Fmed.